меню

Правила посещения
курорта

заселение и оплата

  • Время заезда в отель 15.00
    Время выезда из отеля 12.00
  • При размещении до расчетного часа оплата взымается
    с 00.00 до 03.00 — плата за полные сутки,
    c 03.00 до 15.00 — плата за половину суток.
  • Заезд в период с 03.00 до 15.00 не предусматривает завтрак в день заезда,
    при этом по желанию он может быть предоставлен за дополнительную плату.
  • Услуги могут быть оплачены за наличный расчет, банковской картой
    или банковским переводом. Принимаются банковские карты платежных систем
    Visa, Eurocard/MasterCard, American Express, Мир и UnionPay.

дети

  • Заселение детей, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на
    основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними
    законных представителей, а также свидетельств о рождении несовершеннолетних.
  • Возможно размещение детей на дополнительном месте в номере.

комфорт

  • Уборка номеров осуществляется в течение дня с 09.00 до 19.00
  • Можно сдать свои вещи в стирку и химчистку. Для получения услуги необходимо
    самостоятельно заполнить бланк заказа на стирку и химчистку, поместить вещи
    и заполненный бланк в специальный пакет и сообщить на стойку, либо горничной.
  • Запрещено курить в гостиничных номерах, балконах, террасах, а также
    на территории Гостиниц и ГТЦ Газпром вне специально выделенных мест.
  • В период с 23.00 часов до 07.00 часов запрещается громко включать аудио
    и видеоаппаратуру, громко разговаривать, создавать иной шум, мешающий
    другим Гостям Гостиницы.

питомцы

  • Размещение в Гостинице с животными запрещено. При установлении факта
    размещения с животными, Администрация вправе удержать с Гостя неустойку
    в установленном Администрацией размере за каждый день нарушения Правил,
    а также отказать в оказании услуг.
Правила поведения на территории ГТЦ Газпром Правила перевозки пассажиров по пассажирским подвесным и
буксировочным канатным дорогам ГТЦ ПАО Газпром
Правила продажи услуг канатных дорог Правила поведения на горнолыжных трассах и склонах Перечень запрещенных предметов и веществ Правила проживания в Гостиницах ГТЦ ПАО Газпром Правила онлайн-бронирования номеров Политика обработки персональных данных в ООО Свод Интернешнл Д. У. Правила пользования Приложением горно-туристического центра Газпром Правила посещения бассейнов в ГК Гранд Отель Поляна и Поляна 1389 Отель и Спа Правила использования тарифов на услуги канатных дорог ГТЦ ПАО Газпром,
ГКК Альпика-Сервис и на услуги ОКЦ Галактика
Правила использования тарифов на услуги канатных дорог ГТЦ ПАО Газпром,
ГК Альпика-Сервис в период с даты открытия до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021гг.
Правила проезда транспортных средств и пользования неохраняемой парковкой Правила посещения Ледовой арены
меню